مرحباً بك في شِلفي، منصة التخزين والخدمات اللوجستية المشتركة للأغذية. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام منصتنا.
1. قبول الشروط
01من خلال الوصول إلى شِلفي واستخدامها، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. توفر شِلفي خدمات التخزين المشترك وإدارة المخزون والسوق الإلكتروني لشركات الأغذية في المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه، يرجى عدم استخدام هذه المنصة.
2. استخدام الخدمة
02شِلفي مصممة لأصحاب المتاجر وأصحاب المستودعات والمشرفين والعمال والمحاسبين في صناعة الأغذية. أنت توافق على استخدام المنصة فقط لأغراض تجارية مشروعة تتعلق بتخزين الأغذية والخدمات اللوجستية والمبيعات. يجب عليك الامتثال لجميع لوائح سلامة الأغذية والقوانين التجارية السعودية المعمول بها.
3. حسابات المستخدمين والأدوار
03عند انضم الآن، يجب عليك تقديم معلومات تجارية دقيقة بما في ذلك التراخيص التجارية السارية لأصحاب المتاجر والمستودعات. يتم تعيين دور محدد لكل مستخدم (صاحب متجر، صاحب مستودع، مشرف، عامل، أو محاسب) مع الصلاحيات المقابلة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
4. شروط المستودعات والتخزين
04يجب على أصحاب المستودعات الحفاظ على ظروف تخزين الأغذية المناسبة وفقاً للوائح الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA). يجب أن تكون المنتجات المخزنة موسومة بشكل صحيح بتواريخ انتهاء الصلاحية. شِلفي غير مسؤولة عن تلف المنتجات بسبب التخزين غير الصحيح من قبل مشغلي المستودعات. يجب أن تتوافق جميع المنتجات المخزنة مع متطلبات شهادة الحلال.
5. المدفوعات والرسوم
05يجب على أصحاب المتاجر الحفاظ على رصيد مدفوع مسبقاً لخدمات التخزين والتوصيل. يتم خصم رسوم المنصة من عائدات المبيعات. تتم معالجة المدفوعات في الأيام المجدولة (الإثنين والخميس). جميع المعاملات تخضع لضريبة القيمة المضافة المطبقة وفقاً للوائح الضريبية السعودية.
6. حدود المسؤولية
06تعمل شِلفي كمنصة تربط أصحاب المتاجر بالمستودعات والأسواق الإلكترونية. نحن غير مسؤولين عن جودة المنتج أو تأخيرات التوصيل الناتجة عن مزودي الخدمات اللوجستية الخارجيين أو النزاعات بين الأطراف. الحد الأقصى للمسؤولية يقتصر على الرسوم المدفوعة للمنصة في الـ 12 شهراً السابقة.
7. تعليق الحساب وإنهائه
07يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تفشل في الحفاظ على تراخيص سارية أو تشارك في أنشطة احتيالية. عند الإنهاء، سيتم استرداد الرصيد المتبقي مطروحاً منه أي رسوم مستحقة. يمكنك طلب تعليق الحساب أو إغلاقه في أي وقت من خلال المنصة.
8. اتصل بنا
08إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو تحتاج إلى دعم، يرجى الاتصال بنا على:
support@shelfy.sa